Algemene voorwaarden
Lees hier de algemene voorwaarden van Mystic Rosa Santos. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. We raden u aan deze zorgvuldig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en plichten.
Uw rechten en plichten helder uiteengezet
Bij Mystic Rosa Santos vinden we het belangrijk dat u precies weet waar u aan toe bent. Daarom hebben we onze algemene voorwaarden in heldere en begrijpelijke taal opgesteld. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste artikelen.
Belangrijke artikelen uitgelicht
Hieronder een beknopt overzicht van de belangrijkste artikelen:
- Artikel 1 - Definities: Uitleg van de gebruikte termen.
- Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer: Gegevens van Mystic Rosa Santos.
- Artikel 3 - Toepasselijkheid: Op welke overeenkomsten de voorwaarden van toepassing zijn.
- Artikel 4 - Het aanbod: Beschrijving van de producten en diensten.
- Artikel 5 - De overeenkomst: Wanneer een overeenkomst tot stand komt.
- Artikel 6 - Herroepingsrecht: Uw recht om de aankoop te annuleren.
- Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping: Wie betaalt de kosten bij retourneren?
Retour- en garantievoorwaarden
Gezien de diversiteit aan ambachtelijke producten die Mystic Rosa Santos verkoopt, zijn er specifieke retour- en garantievoorwaarden van toepassing:
- Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht: In sommige gevallen is het herroepingsrecht uitgesloten (bijv. gepersonaliseerde producten).
- Artikel 9 - De prijs: Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
- Artikel 10 - Conformiteit en garantie: Wat te doen als een product niet aan de verwachtingen voldoet.
- Artikel 11 - Levering en uitvoering: Informatie over verzending en levertijden.
Volledige algemene voorwaarden
Naast de bovenstaande punten, bevatten onze algemene voorwaarden ook de volgende belangrijke artikelen:
- Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Artikel 13 - Betaling
- Artikel 14 - Klachtenregeling
- Artikel 15 - Geschillen
- Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Voor de volledige tekst van onze algemene voorwaarden, klik op de onderstaande button.
